Sinds de instelling van de topmanagementgroep is het maken van werkafspraken, tussen bewindspersonen en topambtenaren, voor de secretarissen-generaal een belangrijk middel voor een resultaatgericht optreden. Het primaire doel van het maken van werkafspraken is het op gang brengen en houden van een periodieke dialoog tussen bewindspersonen en topambtenaren over wat men van elkaar mag verwachten.
