Cindy Weisscher afdelingshoofd Informatievoorziening Toeslagen bij de Belastingdienst
Cindy Weisscher wordt per 1 september 2025 afdelingshoofd Informatievoorziening Toeslagen binnen de directie Integratie Business Services (IBS) van de directie Informatievoorziening van de Belastingdienst.

De afdeling Informatievoorziening Toeslagen brengt de IV-voorzieningen voort in aansluiting op het primaire proces van Toeslagen. In de afdeling worden vele werkende applicaties voortgebracht, geïntegreerd en beheerd voor een voor Nederland belangrijk en bedrijfskritisch systeem.
Om ook in de toekomst snel en wendbaar te kunnen inspelen op de wensen van de stakeholders, wordt continu geïnvesteerd in de vernieuwing van de producten en worden de werkwijzen zo ingericht dat in de samenwerking met veel partijen de gewenste resultaten worden geleverd. De afdeling is bezig met het voorbereiden en uitvoeren van grootschalige aanpassingen in het infrastructuur- en applicatielandschap. Dat gebeurt meerjarig en op een beheerste manier, zodat de processen die worden ondersteund, ongehinderd door kunnen draaien, maar tegelijkertijd worden vernieuwd. Er is veel vraag naar de geautomatiseerde ondersteuning voor nieuwe wet- en regelgeving en het vernieuwen van de businessprocessen. Dit vergt veel van de professionals die kennis moeten hebben van zowel complexe businessprocessen als van ICT. Verschillende disciplines als (software)architecten, ontwerpers, ontwikkelaars en testers werken daarbij zoveel mogelijk multidisciplinair en kort-cyclisch samen op een agile manier. Medewerkers van de afdeling zijn betrokken bij het proces van de totstandkoming van nieuwe wet- en regelgeving tot en met de implementatie en het beheer van oplossingen voor burgers en collega’s. Het afdelingshoofd is integraal verantwoordelijk voor de afdeling en stuurt op business waarde, kwaliteit en productiviteit en geeft leiding aan 9 teamleiders en indirect aan ruim 200 FTE. Daarnaast zijn er binnen de afdeling 2 release train engineers, een programmamanager en een afdelingscontroller werkzaam. Het afdelingshoofd is onderdeel van het Management Team van IBS draagt bij aan de ontwikkeling van die strategische richting en het realiseren van de daaruit voortvloeiende tactische doelstellingen.
Sjoerd van der Zee, directeur Integratie Business Services:
We zijn blij met de benoeming van Cindy Weisscher op deze functie omdat we ervan overtuigd zijn met de kennis, kunde en ervaring van Cindy een professional te benoemen die zowel voor Toeslagen als voor IBS een belangrijke rol kan spelen in de verdere versterking van het IV-landschap en de IV-organisatie.
Cindy Weisscher:
Ik ben verheugd met deze stap naar de Belastingdienst omdat ik al een tijd op zoek was naar betekenisvol werk op een plek waar ik samen met een team aan iets groters kan bijdragen. Die plek zie ik hier. Het domein van de Toeslagen is een complex, urgent en gevoelig thema, nu en in de toekomst. Daarnaast vind ik het enorm inspirerend om met het hele team ervoor te zorgen dat de dagelijkse operatie stabiel draait terwijl we tegelijkertijd actief bouwen aan verbetering en vernieuwing.
Cindy Weisscher werkt momenteel als interim-directeur IT bij MN Services. Daarvoor werkte zij 5 jaar als (statutair) Operationeel Directeur bij Meijers Assurantiën en circa 3 jaar bij Loyalis/APG als Operationeel Directeur. Cindy begon haar loopbaan als trainee bij Ormit waarna ze ruim 16 jaar in diverse management rollen werkte bij Rabobank binnen het domein van de informatievoorziening. Cindy studeerde bedrijfskunde voor het Bank- en Verzekeringswezen en volgde een aantal (academische) leergangen op het gebied van digitalisering en leiderschap.
De benoeming op deze ABD-functie kwam tot stand via de algemene procedure voor functies binnen de Algemene Bestuursdienst. DGABD verrichtte de werving voor deze benoeming en ondersteunde de Belastingdienst bij de selectie. De vacature is zoals gebruikelijk breed bekend gemaakt, zodat iedereen kon solliciteren.