Arno van Dongen is per 1 maart 2026 benoemd tot directeur Centrum voor Facilitaire Dienstverlening bij het directoraat-generaal Belastingdienst van het ministerie van Financiën.
Het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) faciliteert zo’n 100 gebouwen in Nederland en verzorgt daarin services voor verschillende ministeries in haar functie als concerndienstverlener. CFD levert vanuit deze rol producten en diensten op het gebied van facilitaire dienstverlening en huisvesting voor ongeveer 50 rijksdiensten, inclusief de Belastingdienst, Douane en Dienst Toeslagen.
Als directeur geeft Arno leiding aan de uitvoering en ontwikkeling van facilitaire dienstverlening. Het beïnvloeden van de beleidsontwikkeling en beleidsvorming en het zorgdragen voor de implementatie van het Rijks- en departementaal beleid op het gebied van huisvesting en facilitaire dienstverlening binnen het Rijk is een belangrijk onderdeel van de functie.
Het is een uitdagende rol waarin hij de komende jaren met zijn stakeholders een evenwicht heeft te vinden tussen krappere budgetten, kaders en de behoeften van 50 verschillende afnemers binnen de Rijksoverheid. Dit doet hij uiteraard samen met zijn MT en de medewerkers die elke dag in de gebouwen facilitaire diensten verlenen.
Arno vervulde het afgelopen jaar de rol van waarnemend directeur Centrum voor facilitaire dienstverlening. Daarvoor gaf hij als directeur zeven jaar leiding aan de afdeling Informatiemanagement, Datamanagement en Security van de directie Midden- en Kleinbedrijf van de Belastingdienst. Ook heeft Arno als plaatsvervangend directeur bij het Shared Service Center van de Rijksdienst Caribisch Nederland op Bonaire/Saba/St. Eustatius veel ervaring opgedaan met het vakgebied facilitaire dienstverlening in rijksbrede context.
Mariska Plomp, algemeen directeur Mens en Organisatie:
Ik ben heel blij dat Arno nu definitief wordt benoemd als directeur van het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening. Hij brengt niet alleen jarenlange kennis van de Belastingdienst mee, maar ook een sterke affiniteit met – en ervaring in – facilitaire dienstverlening. Met de grote opgave waar we als Rijk voor staan, zeker gezien de rijksbrede taakstelling, is het van grote waarde dat hij deze combinatie van inhoudelijke kennis, organisatie-inzicht en verbindend leiderschap meeneemt. Ik heb er alle vertrouwen in dat Arno samen met het MT en de medewerkers van CFD de komende jaren verdere stappen gaat zetten.
Arno van Dongen, waarnemend directeur Centrum voor Facilitaire Dienstverlening:
Ik ben ontzettend blij dat ik deze functie mag blijven uitvoeren. Ik hou van het vak, van de mensen in de organisatie en van de dynamiek die samenhangt met huisvesting en facilitaire dienstverlening. Blij dat ik hier de komende jaren mijn steentje aan mag bijdragen.
Deze benoeming op deze ABD-functie kwam tot stand gekomen via de algemene procedure voor functies binnen de Algemene Bestuursdienst. DGABD verrichtte de werving voor deze benoeming en ondersteunde de Belastingdienst bij de selectie. De vacature is zoals gebruikelijk breed bekendgemaakt, zodat iedereen kon solliciteren.